الشروط والأحكام

مرحباً بك في GoCloud. تنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى موقع GoCloud واستخدامك له ولكافة الخدمات المرتبطة به، بما في ذلك استشارات Odoo ERP والحلول السحابية ومنصة ELITE للتأمين الطبي. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

بدخولك أو تصفحك أو استخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبجميع القوانين واللوائح المعمول بها. تحتفظ GoCloud بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على تلك التعديلات.

2. نظرة عامة على الخدمات

تقدم GoCloud خدمات استشارية وتنفيذية تقنية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

• تنفيذ Odoo ERP وتخصيصه ودعمه.
• البنية التحتية السحابية وخدمات الترحيل.
• منصة ELITE لإدارة التأمين الطبي.
• تطوير برمجيات مخصصة واستشارات تقنية المعلومات.

يتم تحديد نطاق العمل والمخرجات والجداول الزمنية لكل مشروع ضمن اتفاقيات خدمة منفصلة أو وثائق نطاق عمل موقعة بين GoCloud والعميل.

3. استخدام الموقع

توافق على استخدام هذا الموقع لأغراض مشروعة فقط وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين ولا تعيق استخدامهم للموقع. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز لك:

• استخدام الموقع لأي غرض احتيالي أو غير قانوني أو غير مصرح به.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو خوادمه أو الأنظمة المرتبطة به.
• نسخ أو إعادة إنتاج أو بيع أو استغلال أي جزء من الموقع دون إذن كتابي صريح من GoCloud.
• إدخال أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو شيفرات ضارة إلى الموقع.

4. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات وعناصر التصميم، هي ملك حصري لـ GoCloud أو الجهات المرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية في مصر والاتفاقيات الدولية.

لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من هذا الموقع دون موافقة كتابية مسبقة من GoCloud. كما لا يجوز استخدام اسم GoCloud أو شعارها أو علاماتها المرتبطة بها مع أي منتج أو خدمة غير تابعة لها.

5. حسابات المستخدمين

قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب مستخدم. وفي هذه الحالة، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات صحيحة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل.
• الحفاظ على سرية وأمان بيانات الدخول الخاصة بحسابك.
• تحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
• إخطار GoCloud فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

تحتفظ GoCloud بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو التي تظل غير نشطة لفترة ممتدة.

6. اتفاقيات الخدمة والترخيص

يخضع الوصول إلى منتجات GoCloud البرمجية ومنصاتها، بما في ذلك منصة ELITE وتنفيذات Odoo، لاتفاقيات ترخيص مستخدم نهائي (EULA) أو شروط اشتراك منفصلة يتم تقديمها وقت الشراء أو الاشتراك.

لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية لأي برنامج تابع لـ GoCloud، إلا إذا كان هذا القيد محظوراً صراحةً بموجب القانون المعمول به.

7. شروط الدفع

عند الاقتضاء، تُحدَّد رسوم خدمات GoCloud في اتفاقية الخدمة ذات الصلة. وما لم يُنص على خلاف ذلك:

• تكون المدفوعات مستحقة ضمن المدة الموضحة في الفاتورة.
• جميع الرسوم تُعرض بالعملة المحددة ولا تشمل الضرائب المطبقة.
• قد يترتب على التأخر في الدفع تعليق الخدمات أو فرض رسوم إضافية وفقاً لاتفاقية الخدمة.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل GoCloud أو مديريها أو موظفوها أو شركاؤها أو الجهات التابعة لها مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة، الناتجة عن استخدامك للموقع أو الخدمات.

لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ GoCloud عن أي مطالبة مرتبطة بالخدمات المبلغ الذي دفعته أنت لـ GoCloud مقابل الخدمة محل المطالبة.

9. السرية

يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية أي معلومات ملكية أو حساسة يتم تبادلها خلال تنفيذ الخدمة. ويستمر هذا الالتزام حتى بعد إنهاء أي اتفاقية خدمة.

10. الإنهاء

يجوز لـ GoCloud تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا كان سلوكك ينتهك هذه الشروط أو يسبب ضرراً لـ GoCloud أو للمستخدمين الآخرين.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الموقع والخدمات فوراً. وتظل أي بنود من هذه الشروط بطبيعتها واجبة الاستمرار نافذة المفعول.

11. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو ترتبط باستخدامك للموقع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مصر.

12. التعديلات على هذه الشروط

تحتفظ GoCloud بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم الإبلاغ عن التعديلات الجوهرية عبر نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ نفاذ جديد. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على النسخة المحدثة.

13. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا: